Sprawdzasz, co czeka na każdym ekranie, i masz konto gotowe z telefonu albo komputera.
Chips Casino porównuje dane z dokumentem. W chwili, gdy klikasz wyślij, podane dane trafiają do weryfikacji i przestają być anonimowe. Imię, nazwisko i data urodzenia są porównywane z dokumentem tożsamości, a kraj zamieszkania decyduje o tym, czy konto może zostać otwarte dla graczy z Polski. Waluta konta to zł, więc wpłaty i wypłaty od razu liczą się w tej samej jednostce. System sprawdza też wiek — próg to 18 lat — oraz czy nie masz już konta w Chips Casino, bo drugie zostanie zamknięte.
Zbierz kilka rzeczy, zanim otworzysz formularz, żeby nie przerywać rejestracji w połowie.
Przed wpłatą dokumenty, po niej bonus. Zaraz po potwierdzeniu adresu e-mail przychodzi czas na dokumenty: dowód osobisty albo paszport, potwierdzenie adresu i zdjęcie karty płatniczej. Nie jest to widzimisię serwisu — licencja ALSI-382501 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje operatora do sprawdzenia, z kim zawiera umowę. Weryfikacja zajmuje do 13 godzin, a minimalna pierwsza wpłata to 13 zł. Bonus powitalny przypisany jest do konta od razu po rejestracji, lecz odbierzesz go dopiero wtedy, gdy dokumenty przejdą kontrolę.
Kraj i waluta zł bez zmian później. Po wysłaniu formularza część wyborów zastyga na długo: kraj zamieszkania i waluta zł nie zmieniają się w panelu, a adres e-mail staje się nazwą, którą podajesz przy logowaniu. Zmiana skrzynki oznacza więc kontakt z pomocą, a nie szybką poprawkę w ustawieniach. Hasło także ustaw raz i dobrze — odzyskanie dostępu odbywa się wyłącznie linkiem resetującym wysłanym na adres podany przy rejestracji, więc stara, nieużywana skrzynka potrafi zamknąć ci drzwi. Wszystkie te decyzje podejmujesz raz, w jednym miejscu i bez zegara nad głową.
Czytaj dalejPrzydatne w chwili, gdy otwierasz formularz i nie wiesz, co przyniesie kolejny ekran.
Gdy wysyłka się zatrzyma, znajdziesz tu przyczynę i drogę do jednego, poprawnego konta.
Wsparcie odpowiada przez całą dobę, a najszybszy bywa czat na żywo. Gdy wolisz opisać sprawę dokładniej, wyślij wiadomość na [email protected] lub zadzwoń pod +48 22 092 38 87. Kontakt dotyczy rejestracji i dostępu do konta.
Czat na żywo sprawdza się, gdy formularz właśnie się zatrzymał. Trzymaj blisko adres e-mail użyty przy rejestracji oraz dokładną treść komunikatu błędu.
E-mail przydaje się, gdy trzeba wysłać zrzut ekranu lub numer zgłoszenia. Przygotuj datę rejestracji, numer zgłoszenia i opis tego, co się stało.
Telefon wybierz, gdy sprawa jest pilna i chcesz odpowiedzi od razu. Miej pod ręką notatkę z krokami, które wykonałeś, i godzinę ostatniej próby.
Mały ekran, ten sam formularz. Gdy otwierasz formularz na telefonie, pola układają się jedno pod drugim, a klawiatura zasłania dolny fragment ekranu. Przewiń spokojnie do końca i sprawdź podsumowanie, zanim wyślesz zgłoszenie — ten sam formularz działa na telefonie, tablecie i komputerze.
Czy limity działają na obu ekranach?. Na telefonie i na komputerze logujesz się do tego samego konta, więc limit wpłat, limit strat, limit czasu gry, przerwa w grze i samowykluczenie działają od pierwszego dnia na obu ekranach. Gdy hazard przestaje być rozrywką, pomoc znajdziesz u Anonimowych Hazardzistów i w Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych.
Tak wygląda nasze podejście od pierwszego dnia: jasne zasady zamiast niespodzianek po wpłacie.
Zajrzyj tu zaraz po wysłaniu formularza, gdy nie wiesz, co dalej zrobić.
Licencja Anjouan Offshore Finance Authority wymaga potwierdzenia tożsamości, a sprawdzenie zajmuje zwykle 13 godzin.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie z witryny, wyrażasz zgodę na politykę plików cookie.